工作职责：

1）负责主持整个销售案场的日常管理工作，与项目公司各部门进行协调。
2）处理客户提出的问题或投诉，令客户助理服务保持优质状态。
3）统筹安排销售案场各岗位的服务工作。
4）负责每月规划与总结（维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗的统计），及时向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的建议。
5）每日召开班前会，安排下达工作任务，传递各类信息，工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查。
6）每周召开周例会，总结本周接待工作，布置下周工作安排，并将会议内容记录在案。
7）负责对下属员工的管理及团队建设，每周进行不少于一次的培训。

任职资格：

1）35岁以下，具有相关工作经验3年以上。
2）男性，身高170cm以上，学历中专、大专及以上；女性，身高165cm以上，学历中专、大专及以上。
3）善于与客户沟通，有极强表达能力。
4）有良好仪容仪表。
5）有较为广阔的知识及见识。
6）善于处理各种投诉及矛盾。
7）具有审美能力。