工作职责：

1、通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水平
2、通过VIP接待与上级部门、VIP客人建立良好关系，了解高端市场对酒店产品的要求和评价，并收集有关意见，协助改进工作为创造良好形象作好铺垫

任职资格：

1、具有大专毕业学历或同等文化程度，并受过旅游酒店管理课程培训。
2、具有1年以上前台工作经历或2年以上前台领班的工作经历，善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的质量管理以及服务与销售意识