工作职责：

1.按照业主收楼办理交付及入住手续并整理归档；
2.业主装修管理，办理装修手续并整理归档；
3.日常来电来访接待工作；
4.协助其他部门影印与工作相关所需资料，定期进行业主档案资料维护更新；
5.按缴费作业规程，向业主收取各项费用（包含但不仅限于：物业费、车位停放费等），并做好收费台账；
6.每日至各楼层巡查已装修业户，实时监管有无违规装修行为；
7.定期提送各类通知及调查问卷至各业户进行满意度调查。
8.协助部门领导定期组织物业社区文化活动；
9.完成公司领导交办的其它事宜。

任职资格：

1、25-40岁，中专及以上学历，已婚，形象好，亲和力强；
2、1年以上物业客服或前台接待工作经验；
3、具有良好的服务意识，掌握服务技巧，善于沟通，抗压能力强。