工作职责：

工作内容：
熟悉天猫，拼多多，京东电商平台，日常工作负责接待各平台的顾客售前和售中的问题咨询，及时解答顾客的各类问题，达成交易完成；熟悉公司各类产品，有成熟的沟通技巧和服务经验，提高咨询中的销售转化率；负责及时跟踪货品的发货动向，帮顾客及时解决物流问题；发展良好的客户关系，不定期进行顾客回访，维护老客户的高效粘度。

任职资格：

任职要求：
大专以上就可以，有电商客服接待工作经验优先，强烈的团队配合意识 ，工作责任心，高效的自主学习意识，吃苦耐劳，可以接受上白班，晚班倒班制度！