工作职责:
1、有效运作流程管理顶层机制:持传推动集团流程治理组织和流程管理整体机制优化和有效运转;
2、推动流程体系持续改进:建立集团顶层业务流程架构,推动各子集团、控股集团各一级部门建立所辖业务的流程架构体系,识别和关闭业务流程主要痛点。加强流程最佳实践研究,持续优化流程体系。
3、加强流程的线上化建设和运营水平:推动线下流程线上化。对OA流程、关键业务系统流程进行全生命用期管理,让线上流程在全过程受控的基础上不断优化。
4、推动流程有效落地:对关键业务流程进行多渠道、多层次的立休宣贯,同时配套对各子售团、控股集团各一级部门的流程遵从性进行检查,推动流程有效落地执行,营造浓厚的建设流程、执行流程、优化流程的流程文化。
5、持续推进流程管理的专业性和意愿度:不断开发和推广优秀的流程建设工具、方法和技能,并赋能业务部门持续提高流程管理的积极性、主动性和专业性。
任职资格:
任职资格
1、教育背景:硕士及以上学历,企业管理、经济管理、经济学、工业工程等经管类专业优先。
2、业务能力:具有系统的流程管理知识储备;熟悉流程架构和业务流程业界最佳实践:具有优秀的结构化业务流程梳理能力;熟练使用流程图编制软件和office办公软件。
3、行业育景:10年以上工作经验,具有跨行业的复合型工作育景,具有大型集团总部流理管理从0到1的流程管理负责人工作经历,具有优秀的机制 研究设计和落地实操能力
4、综合素质:具有优秀的书面表达、口头沟通和汇报陈述能力;能坚持持续学习,善于学以致用;具备良好的合作意识和全局意识;工作耐心、细致、负责。