工作职责：

1、负责物业小区或案场的基础服务；
2、负责所管区域的客户接待、业主报修、投诉事件，做好记录汇报及物业项目入住客户档案、资料收集及建档管理，并定期实施住户回访；
3、协助部门领导定期组织物业项目社区文化问题活动；
4、定期收取物业管理费、水电费、停车费等费用并做好统计报表；
5、做好与所管区域业户的关系维护工作；
6、根据工作要求，定期做好对所管区域的检查工作。

任职资格：

1、大专及以上学历。
2、1年以上客服类工作经验。
3、25—38岁，形象好，气质佳。
4、具有良好的服务意识，善于沟通，有物业相关工作经历者优先.