工作职责：

1.热爱本职工作,敬业,爱业,服从客房经理安排,自觉遵守本店的各项规章制度。
2.客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,要求及时补充客人所需的各类物品。
3. 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
4.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。

任职资格：

1.具有积极乐观的工作面貌；
2.具有严谨认真的工作态度；
3.具有吃苦耐劳的工作精神；
4.具有开朗活泼的工作性格；
5.具有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心；
6.掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识；
7.熟悉各项规章制度，掌握必要的安全知识和法律知识；
8.身体健康，一般要求具有健康证；
9.一般要求初中毕业以上学历；
10.具有一定的相关工作经验。