工作职责:
1、对上班期间对本班发生的事件、问题要及时处理并做好记录;组织召开班务会、周例会和条线制度培训宣导。总结本周工作完成情况和部署下阶段工作。
2、负责园区秩序维护、车辆管理、安全管理等,管控外来人员和装修工人,达到管理工作无投诉,促成项目满意度和收缴指标达成。
3、负责秩序队员的思想作风建设、及业务技能培训,监督各岗位工作执行情况和标准。
任职资格:
1、2年以上同岗位工作经验,退役军人优先。
2、熟练掌握物业管理中对客服务、秩序保障、安全防卫的工作流程与工作标准;能够和客户保持良好的沟通关系;具备一定的管理水平和组织协调能力;具有良好的沟通表达能力和简单的电脑应用能力,能处理各类应急突发事件。