工作职责:
一、人员形象要求: 1.秩序员着装符合“BI”行为规范; 2.服务和询问时,先敬礼问好;接收、递送门禁卡、物品时应双手接递; 3.主动维护门岗周边范围 5 米范围内的交通秩序有序、环境整洁; 4.确保门岗内物品摆放有序,自觉维护爱惜执勤器材和智能化设施,遇有故障和异常情况立 即汇报和报修,并对异常情况做好记录; 5.按要求向监控中心报岗,积极为业主提供便利服务。
二、门岗工作标准: 1. 对出入小区人、车、物进行登记信息、验证、发证、与业主确认;对可疑人、车、物必 须确认、登记、有效跟踪; 2. 在查证、问询时微笑敬礼、文明用语,争取对方理解和配合,发现有证过期或失效的第 一时间进行收缴和记录; 3. 遇业主、客户现场不配合工作,第一时间向当值主管汇报,寻求帮助处理。发生不可控 的情况应及时汇报和报警处理; 4. 维护小区出入口交通秩序;维护岗亭内及周边环境有序,干净整洁;
任职资格:
A、退伍军人优先,身体健康、相貌端正,男、45 岁以下、身高 175CM以上,无犯罪记录及纹身;
工作时间:白班 做五休一 每日12小时(7:30-19:30);
B、中专以上学历,有较强的服务意识;
C、有一定的语言沟通表达能力,工作责任心强,强化组织性和纪律性;