工作职责：

1.负责公司人员的IT何题解答，包括硬件故障、网络连接、应用程序使用等.2.对网络、服务器、计算机等IT设备进行日常维护和管理，确保系统的正常运行。3.收集公司人员反馈并透彻了解他们的需求，探索新功能和技术变化，推动服务升级优化。

任职资格：

1.熟练掌握计算机硬件、操作系统网络和安全等T基础知识，能够快速解决常见问题。2.具备良好的语言表达和沟通能力，对服务质量有清晰的认识和标准。3.具备自我学习和不断完善自我的意愿，可以不断提升自身的技术水平和服务素质。4.能够积极配合团队完成工作任务，注重工作细节和结果导向。