工作职责：

1.在市场总监的领导下，做好房务预订、预留排房和VIP控房工作，积极争取客源。
2.负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
3.协助市场总监加强内部管理，定期评估和考察市场销售员的销售业绩的实际效果。
4.熟悉公司所有协议客户信息，了解其协议条款。
5.熟悉酒店客房、餐厅等各种服务设施，以及酒店的各项服务内容。
6.按照不同的季节、不同市场销售情况提供不同的销售价格及政策。

任职资格：

1.文化程度：大专以上或同等学历。
2.具有较强的判断能力、业务实施、人际交往、组织协调和收入均衡分析能力。
3.具有较强的事业心、责任感及良好的职业道德，待人宽容、真诚、友善。
4.熟悉酒店产品和各部门运作，熟悉本地区和周边地区的客户市场以及公司协议客户。
5.具有较强的交流能力，善于同各类客人进行沟通。
6.有2年以上预订、前厅、销售等部门管理工作经历